1. Общие положения:
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую «Ant-Shop.ru» может получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов «Ant-Shop.ru» (далее — Сервисы).
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:
Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://ant-shop.ru. Сервисы Сайта – все услуги, доступные для использования на сайте https://ant-shop.ru.
Заказ – процесс покупки Товара на Сайте https://ant-shop.ru.
Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя.
Договор – соглашение между Ant-Shop.ru и Пользователем по приобретению Товара.
Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте и получившее уникальный код авторизации для пользования Сервисами Сайта, а также для осуществления покупок из каталога Интернет-Магазина.
Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.
Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение, регулирующее отношения Ant-Shop.ru и Пользователя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
Оператор персональных данных - Ant-Shop.ru. Адрес места нахождения: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7 к 3 .
3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:
3.1 Ant-Shop.ru собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и/или приобретения пользователем товара из каталога интернет-Магазина на Сайте.
3.2 Персональную информацию Пользователя Ant-Shop.ru использует в целях:
3.2.1 идентификации стороны в рамках договоров с Ant-Shop.ru.
3.2.2 обработки и получения от Пользователя платежей;
3.2.3 доставки товара Пользователю;
3.2.4 предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5 предоставления Пользователю персонализированных сервисов;
3.2.6 связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
3.2.7 улучшения качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
3.2.8 информирования Пользователя о проводимых Ant-Shop.ru мероприятиях, акциях.
3.2.9 проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;3.2.10 для отсылки новостных сообщений 1-2 раза в неделю Пользователю.
3.3 Ant-Shop.ru , в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако, Ant-Shop.ru исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:
4.1 Ant-Shop.ru хранит и обрабатывает персональную информацию пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами, созданными на их основе (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, пол, дата рождения, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, юридические документы).
4.2 В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3 Ant-Shop.ru защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
4.4 Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, Ant-Shop.ru применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
4.5 Ant-Shop.ru вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.5.1 Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
4.5.2 Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по договору;
4.5.3 Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;4.6 При обработке персональных данных пользователей Ant-Shop.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Изменение пользователем персональной информации:
5.1 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного кабинета.
5.2 Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки Ant-Shop.ru по адресу: shop@ant-shop.ru или по телефону +7 (495) 642-20-94, +7 (925) 888-02-98.
6 Подтверждение соглашения:
6.1 Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым.
6.2 Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения (отметка чекбокса «Я прочитал и согласен с политикой конфиденциальности») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения, а также гарантирует достоверность предоставленной им Персональной информации. В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие Ant-Shop.ru на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений.
7 Изменение соглашения о конфиденциальности:
7.1 Ant-Shop.ru имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
8 Обратная связь. Вопросы и предложения:
8.1 Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки Ant-Shop.ru shop@ant-shop.ru, либо по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д 3 к7. Работа службы поддержки с 10-21 часов по Московскому времени. Прием заказов через сайт круглосуточно.
8.2 Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях, обратившись в Службу клиентской поддержки Ant-Shop.ru по телефону +7 (495) 642-20-94, +7 (925) 888-02-98. Также, пользователь всегда может самостоятельно отписаться от email рассылки перейдя по соответствующей ссылке внизу каждого электронного письма.